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网友热议:腾讯的软肋是什么?  

2014-07-07 14:44:47|  分类: 社会 |  标签: |举报 |字号 订阅

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腾讯,中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多,最广的互联网企业之一。如此强大的企业会有什么软肋?

九哥综合整理了知乎上网友们的看法,小伙伴们你同意吗?

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1、公关

在2011年之前,腾讯在公关方面确实非常的弱。可能这本身跟CEO的个人风格有关…马云,周鸿祎,刘强东,这些人如果说看气场估计看起来要领先马先生几条街。腾讯从一开始就背上了抄袭的名字,直到现在还没逃脱,因此公关做得真的差。

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2、内容

腾讯有能力从技术层面做任何产品,他们愿意花大量时间研究用户习惯,不断完善。但当产品是做内容时,他们就不大顺手。腾讯在做内容类的产品方面确实弱。

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3、内部协调

腾讯部门间的冲突是一个非常大的问题。微信和手机qq就是典型的例子。

微信没有pc版,没有ipad版。web版的微信做得还不如web版的飞信好用。而且还要扫描二维码才能用,手机微信断了web端马上不能用。可见微信真心没一点进军pc端的意思。但实际上,微信进军pc端对腾讯保住用户关系和用户价值是有利的。

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4、QQ

腾讯最有价值的地方就是用户关系链。这个毫无疑问大家都认同。可是,由于最近这几年的快速扩张,作出的产品质量都不高,让用户对QQ的口碑下降不少。用户是不会在乎你的产品是朋友圈还是腾讯微博,他们会统一把它们都联想到QQ上面。所以,腾讯最大的软肋,就是QQ这个品牌的低端和年轻化。

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5、缺乏战略思维

腾讯一直采用跟随式微创新,不做第一个,而选择后发制人的谨慎偏保守做法,很多东西腾讯都成了最后赢家,比如游戏,比如门户,但是电商、搜索都失策了,3Q大战也是一个暴露点。作为想要成为世界级企业的腾讯,拥有非常宝贵的社交大数据,但颠覆式创新与google比完全不是同一档次,整体战略思维颇有中国中庸特色,有点可惜,部分也与创始人及运营高管团队相关吧。

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6、企业过于平面化

不断占领地盘、不断的扩张。不管是出于什么样的考虑,这样的决策占用了过多的资源,使资源利用率与效率相对处于一个低水平。

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7、国际化难有出路

毕竟它的主要产品线都是围绕qq的用户基础在做,而在西方国家,很难让qq成为主流,没有赖以生存的用户基础,腾讯现在的产品难以站住脚。

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8、创新精神

不排除腾讯像IBM那样发展成百年大业,但是前提是改善目前自身糟糕的恶意山寨并恶性竞争的精神,如果有的话,这个霸道且不得人心的习惯和精神将是企鹅帝国最大的致命软肋。天欲其亡,先必令其狂。竞争应该是有序和公平的,扼杀创新精神去维护自己的地盘,破坏了生态,也在被动积蓄反对它的力量,历史上,强权短命而亡,最典型不过秦朝元朝。


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